Política de Privacidade da 8 bet

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais

A 8 bet coleta informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma, faz depósitos, realiza apostas ou entra em contato conosco. Os dados coletados incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Histórico de transações e apostas na plataforma 8 bet

1.2 Dados de Navegação

A 8 bet também coleta automaticamente informações sobre sua interação com nosso site e aplicativo:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e versão
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos seus Dados

A 8 bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criação e manutenção de sua conta na 8 bet
• Processamento de depósitos, saques e apostas
• Fornecimento de suporte ao cliente personalizado
• Verificação de identidade e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

2.2 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento explícito, a 8 bet pode usar suas informações para:

• Enviar promoções e ofertas especiais
• Notificar sobre novos jogos e recursos
• Informar sobre atualizações importantes da plataforma
• Realizar pesquisas de satisfação do cliente

2.3 Melhoria dos Serviços

A 8 bet analisa dados agregados e anonimizados para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Desenvolver novos produtos e serviços
• Otimizar o desempenho da plataforma
• Identificar tendências e preferências dos usuários

3. Compartilhamento de Dados

A 8 bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a 8 bet:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de tecnologia para infraestrutura e segurança
• Empresas de verificação de identidade
• Serviços de suporte ao cliente terceirizados

3.2 Obrigações Legais

A 8 bet pode divulgar informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais ou processos legais
• Cooperar com autoridades reguladoras
• Proteger nossos direitos e propriedade
• Investigar possíveis violações de nossos termos

4. Segurança dos Dados

A segurança de seus dados é uma prioridade máxima para a 8 bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
• Firewall avançado e sistemas de detecção de intrusão
• Servidores seguros com acesso restrito
• Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
• Backups regulares e redundância de dados

4.2 Medidas Organizacionais

• Treinamento regular de funcionários sobre segurança
• Políticas rigorosas de acesso a dados
• Auditorias internas e externas regulares
• Controles de acesso baseados em funções

5. Seus Direitos

Como usuário da 8 bet, você possui direitos importantes sobre seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 8 bet possui sobre você, incluindo informações sobre como esses dados são processados.

5.2 Direito de Retificação

Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através de sua conta na 8 bet ou entrando em contato conosco.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferiamos seus dados para outro provedor de serviços em um formato estruturado e legível por máquina.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 8 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da 8 bet
• Cookies de Desempenho: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações de seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da 8 bet.

7. Retenção de Dados

A 8 bet retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados de conta: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme exigido por lei
• Histórico de transações: Por até 7 anos para fins regulamentares
• Dados de marketing: Até você retirar seu consentimento
• Logs de sistema: Por até 2 anos para fins de segurança

8. Transferências Internacionais

A 8 bet pode transferir seus dados para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Garantimos que tais transferências atendem aos padrões adequados de proteção de dados através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de adequação de proteção
• Outras salvaguardas legalmente reconhecidas

9. Menores de Idade

A 8 bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem verificação adequada de idade, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

10. Alterações nesta Política

A 8 bet pode atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Aviso prominente em nosso site
• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Notificação push em nosso aplicativo móvel

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre dados pessoais, entre em contato conosco:

12. Jogo Responsável

A 8 bet está comprometida em promover o jogo responsável. Utilizamos seus dados para monitorar padrões de jogo e identificar possíveis sinais de problemas com jogos. Oferecemos ferramentas de autocontrole que permitem:

• Definir limites de depósito e tempo de jogo
• Solicitar autoexclusão temporária ou permanente
• Acessar recursos de ajuda para jogos problemáticos
• Receber alertas sobre padrões de jogo preocupantes

Nossa equipe especializada em jogo responsável pode usar suas informações para entrar em contato quando identificarmos comportamentos de risco, sempre com o objetivo de proteger seu bem-estar.

13. Direitos Específicos da LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, a 8 bet garante os seguintes direitos adicionais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Informações sobre compartilhamento com terceiros
• Possibilidade de não consentir e consequências da recusa
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Informação sobre a necessidade do tratamento

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. A 8 bet reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo que a versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.